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上班族的時間有三分之一是在公司度過的，在這工作時間裡，能夠保持輕鬆愉快的心情，對你8小時以外的私人生活是有益處的。

人際交往是撲朔迷離、五光十色、紛紜複雜的，一般來說，人際交往最為頻繁的就是職場交往。面對朝夕相處的主管、同事，如何在職場中贏得好人緣是成功處世的關鍵。

上司有很多種，他們既有特定的思維方式和行為特徵，又有特定的權力和義務。你如果想在公司謀求發展，就必須瞭解他們的想法、做法，瞭解他們的一言一行。

一個真正的上司所要的不只是頭銜這種形式，他要面臨的是工作，即管理事務。他們並不為了自我成功而存在，他們會把自我發展和自己的進步聯繫起來，並把它視為一種挑戰、一種機會、一種需要和一種責任。

第一章 在職場中獲得信任的求生術

人際交往是撲朔迷離、五光十色、紛紜複雜的，一般來說，人際交往最為頻繁的就是職場交往。面對朝夕相處的主管、同事，如何在職場中贏得好人緣是成功處世的關鍵。

在提交建議時考慮時間與場合

假如你與上司有非常短暫的會面時間，消極的人往往會對這樣的機會視而不見，使機會擦肩而過。而積極主動的人，則能利用這稍縱即逝的機會表現自己，以引起上司的注意。用簡明的語言和簡潔的行為與上司進行某種形式的短暫交流，是遇到這種情況時應注意的。

在工作之外的場合，如酒吧、聚會等場合，你很可能遇上自己的上司。這時你要看情況行事，先是輕鬆的問候，然後當他需要交流時，你不妨迎合上司的觀點，以達到和上司興趣相投的目的，這是最好不過了的。你可能沒有太多的機會與上司單獨相處，但在走廊中、樓梯上、電梯之中，這種機會常常會有的，你應該在這一兩分鐘的時間內最大限度地利用機會，用最簡單的詞彙向他問好，並表現出修養、大方與自信。

當上司正在接待來訪的客人時，如果遇到有電話找上司，一般情況下，應輕輕地走過去，向客人示意，表示歉意，然後走到上司的身旁，俯下身小聲地傳送，絕對避免在遠處大聲地叫喊，這會引起客人的反感，被視為不受尊重。如果有重要事情需要上司解決，而上司正在接待客人，這種情況下，首先應判斷事情輕重緩急的程度，酌情處理。如果是需要急辦的事情，可以把事務寫在紙條上，遞給上司過目。如果事務不太急，就可把紙條對折，放在上司的桌子上。如果遇到無法判斷怎樣處理的事務，可先找其他的上司諮詢，或去找有經驗的老同事商量。

大凡聰明過人的員工，甚至普通員工也都曾經向自己的上司提過好的建議或計劃，這也是每個員工對企業應盡的職責。然而，當你一片熱忱去獻計獻策的時候，卻常常會為受到冷遇而苦惱。也許是你經過認真的調查與思考，編制了一個非常周密的計劃和報告，然而卻被上司斷然拒絕了。

這時你就要考慮一下自己提建議的時間場合，建議的實用性等狀況了。人們都希望自己的上司和善開明、平易近人，能善待自己的建議和意見，這當然是一個美好的理想。作為下屬如果能少一分對上司的苛求，而多一分對自己進言水準的要求，無疑會對公司和上司帶來更多的好處。久而久之，上司是會注意到你的。

要想得到上司的賞識，成為上司的知心人，就需要平時多與上司交往。接觸上司需要足夠的勇氣，需要舉止自然。接觸上司的機會、管道有許多，需要積極去創造。要達到與上司心往一處想，力往一處使的境界，作為下屬就必須經常出現在上司的周圍，加強與上司的溝通，增進相互之間的瞭解。

有些人心理素質較差，在上司面前膽怯畏懼，縮手縮腳，言談舉止極不自然，經常是由於過分緊張而弄巧成拙，這樣會給上司留下不好的印象。在與上司接觸或溝通時，要有足夠的勇氣，以輕鬆自然的心理，使自己敢於與上司平等相處、平等交流工作意見。

與上司接觸多了，上司對你的能力和作為有所瞭解，經常會交辦一些事情，面對這難得的機會，你一定要盡心盡力，圓滿地完成，為自己的發展前程鋪好每一塊磚。